Prazo de Entrega e Rastreio

PRAZO DE ENTREGA

Em nosso site quando na tela de finalização de compra, terá a opção de informar o cep e a sua localidade, após selecionar a modalidade do Frete (Grátis, PAC ou Sedex). O prazo de entrega é calculado de acordo com a modalidade do Frete (Grátis, PAC ou Sedex), mais o prazo interno da logística da loja Badalo Jeans Wear.

ENVIO E CÓDIGO DE RASTREIO

A nossa área de logística fará a “postagem” (Envio) nos Correios e informará o “código de rastreio” (Via e-mail) do pedido em até 6 dias úteis, no período das 08 às 18 horas (Exceto finais de semana e feriados). A contagem dos dias úteis inicia no “próximo dia útil” há data que o status do pedido for alterado para PAGO, exemplo: O status do seu pedido foi alterado para PAGO dia 07/12/2016, a partir do dia 08/12/2016 iniciaremos a contagem dos 6 dias úteis.​ Se o pedido foi aprovado no Domingo, a contagem do prazo de postagem x envio, será a partir de Terça-Feira.

O prazo interno da loja é calculado com base na conferência, separação, demanda de pedidos diários, disponibilidade do sistema dos Correios, dias úteis, feriados, greve dos Correios e greve de transporte público (Impacta diretamente no quadro de funcionário da loja Badalo Jeans e também dos Correios).

ATRASOS (Regiões Norte e Nordeste do Brasil)

IMPORTANTE :Os Correios apresentam com frequência atraso nas entregas das regiões NORTE e NORDESTE do Brasil, na modalidade FRETE GRÁTIS ou PAC . Se você deseja receber o produto em menor tempo possível, você poderá optar pela modalidade de frete SEDEX (Custo da(o) cliente).

Por este motivo consideramos o prazo informado em nosso site ou registrado no seu pedido (Apenas região NORTE e NORDESTE) como “estimado”. Se você reside na regiões NORTE ou NORDESTE do Brasil e a entrega está atrasada, envie e-mail para vendas@badalojeans.com.br com o número do pedido, para registrarmos reclamação nos Correios.

Se você não recebeu o código de rastreio do seu pedido no prazo de 6 dias úteis (Não considerar na contagem os feriados, finais de semana), envie e-mail para vendas@badalojeans.com.br com o número do pedido ou nome completo do cadastro em nosso site, com o assunto “rastreio de pedido” (Responderemos em até 48 horas úteis, das 08 às 18).